Términos y Condiciones

¡Hola!, somos ARARA. Estás leyendo los términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) del servicio de acceso gratuito a Internet que ofrecemos a través de nuestras redes wifi (el “Servicio”). A continuación queremos darte a conocer cómo deberás utilizar el Servicio y bajo qué condiciones.
Si deseas utilizar nuestro Servicio, deberás aceptar estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y las demás políticas asociadas que son aquí incorporados.
Lee atentamente estos Términos y Condiciones, ya que tu aprobación expresa que los aceptas plenamente y sin reservas. Así, al hacer click en el botón de aceptación, manifiestas haber leído, entendido y aceptado la integridad de lo aquí dispuesto.
Calidad de usuarios y aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder a nuestro Servicio, adquieres la condición de usuario o usuaria. Para serlo, debes ser mayor de 18 años.
Características del Servicio

El Servicio que otorga ARARA es gratuito e ilimitado, es decir, no se te cargará tarifa alguna por utilizarlo y podrás hacerlo durante el tiempo que quieras. Para acceder al Servicio debes conectarte a alguno de nuestros puntos de acceso wifi y abrir tu navegador web para visualizar la pantalla de inicio de nuestro Servicio. En ella debes acreditar tu identidad ingresando el número de tu cédula de identidad, a través de tu perfil de Facebook, o a través de otras formas de autenticación similares. A continuación te pediremos pasar por un “peaje publicitario” antes de poder navegar por internet, que podrá consistir en realizar alguna de las siguientes acciones: (i) reproducir y visualizar un video publicitario que debes elegir entre tres opciones, luego de lo cual podrás navegar por internet. Deberás repetir esta acción cada ciertos lapsos de tiempo, si quieres seguir utilizando los Servicios; (ii) descargar e instalar la aplicación móvil de alguno de nuestros avisadores publicitarios; (iii) completar un cuestionario respecto de tus gustos y preferencias (el “Formulario de Intereses”); o (iv) otro método de “peaje publicitario” similar a los anteriores.
Nos esforzaremos por intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad del Servicio con continuidad. No obstante, hay factores que no controlamos y que podrían ocasionar interrupciones en la conexión. Si bien cuando ello ocurra estaremos trabajando por reponer el Servicio a la brevedad, ARARA no tendrá responsabilidad en caso de que el Servicio sea suspendido temporal o permanente por fallos ocasionados por problemas técnicos, de conectividad, falta de corriente eléctrica, fenómenos naturales, daños por terceros, entre otros.
La velocidad de internet que te ofrecemos a través del Servicio puede variar dependiendo del tráfico en la red y del número de usuarios conectados.
ARARA no se hará responsable de la información contenida en los documentos, gráficos, audios, videos publicados o en general, en cualquier contenido disponible en los sitios web que visites o consultes durante tu conexión a nuestro Servicio.
Obligaciones del usuario

Como usuario debes usar el Servicio de forma diligente y correcta. Al aceptar estos Términos y Condiciones, te comprometes a no utilizar el Servicio para realizar actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres o con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de los derechos e intereses de terceros, así como a no realizar ningún tipo de uso que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Servicio.
En particular, y a título meramente indicativo, te comprometes a no utilizar, transmitir o difundir durante tu utilización del Servicio:
- Contenido o materiales obscenos como pornografía infantil u otros. Ten en cuenta que ARARA podría estar obligado por Ley a notificar a las autoridades competentes si este tipo de actividades ilícitas están siendo transmitidas por la red wifi de ARARA.
- Discursos de odio, lenguaje difamatorio, ofensivo, amenazante o que sea contrario al derecho a la honra, a la intimidad personal o familiar de los individuos, o a la propia imagen de personas naturales y jurídicas.
- Acceso ilegal o no autorizado a otros sistemas o redes, o vulnerar sin autorización medidas de seguridad de un sistema.
- Distribución de virus, gusanos, troyanos o cualquier tipo de código malicioso (malware) a través de Internet, o cualquier otra actividad destructiva o distribución de información con instrucciones para crear o transmitir virus gusanos o troyanos por Internet; saturación de correos electrónicos (mailbombing), o ataques de denegación de servicio; creación o gestión de botnets o cualquier actividad que interrumpa o interfiera en el uso efectivo de los recursos de red de otras personas.
- Cualquier otra forma de uso que sea contraria, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la Constitución, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente en el mundo.
Sin perjuicio de lo anterior, tú serás el único responsable del contenido que subas o compartas a través del Servicio, y ARARA no tendrá responsabilidad alguna respecto de su existencia o utilización. Al aceptar estos Términos y Condiciones declaras y reconoces que todo el contenido que pongas a disposición en Internet al usar el Servicio es legítimo y no vulnera derechos de terceros.
Propiedad Intelectual

Los contenidos de las pantallas e interfaces relativas al Servicio de ARARA, como así también los programas y bases de datos, son de propiedad de ARARA o han sido debidamente licenciadas a ARARA por sus titulares y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de propiedad intelectual e industrial. El uso indebido y la reproducción total o parcial de esos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de ARARA.
Por otra parte, debes ser el titular de los derechos de propiedad intelectual o contar con la autorización del titular de esos derechos, respecto del contenido que pongas a disposición en Internet al usar el Servicio. El contenido no debe vulnerar derechos de terceros, en particular, derechos de propiedad intelectual, de privacidad, de datos personales o de imagen; y debe ser de tu propia creación, o contar con las autorizaciones y licencias respectivas de su autor.
Responsabilidad del usuario y limitación de responsabilidad de Arara

Como usuario eres consciente y aceptas voluntariamente que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo tu responsabilidad.
Dada la gran cantidad de factores externos que pueden afectar la prestación de un servicio de este tipo, ARARA no garantiza, ni implícita ni explícitamente, los servicios que el usuario pretenda obtener en Internet. Así y salvo en los casos en que la ley prohíba de forma imperativa limitar la responsabilidad, ARARA no asume responsabilidad alguna respecto de los usos que el usuario haga del Servicio, ni de los datos o informaciones transferidas en Internet.
A título no limitativo, ARARA estará liberada de toda responsabilidad que pudiere derivar de:
La interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Servicio, cuando éste se produzca por causas de fuerza mayor o por causas que no se deban a una actuación negligente por parte de ARARA.
Los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al uso indebido del Servicio.
La disminución de los niveles de calidad, interoperabilidad, velocidad y funcionalidad de los sitios web o servicios de Internet a los que accedas a través de nuestro Servicio.
La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, licitud, fiabilidad, actualidad y utilidad de los contenidos de los sitios web o servicios de Internet a los que accedas a través de nuestro Servicio.
Los daños ocasionados por la presencia de virus, gusanos, troyanos u otro tipo de código malicioso (malware) en los sitios web o servicios de Internet a los que accedas a través de nuestro Servicio.
Los daños causados por los usuarios de nuestro Servicio que accedan sin autorización a sitios web protegidos o que alteren los datos en ellos almacenados.
ARARA no supervisa ni ejerce control sobre la licitud, exactitud, veracidad, idoneidad, calidad, fiabilidad, autenticidad o utilidad de los contenidos y servicios a los que accedas a través nuestro Servicio, y por lo tanto no ofrecemos ninguna clase de garantía sobre éstos.
Tratamiento de datos personales y Política de Privacidad

Cuando utilizas nuestro Servicio recolectamos algunos datos personales que son tratados de las formas y con las finalidades que se explican en nuestra Política de Privacidad; léela atentamente ya que para acceder al Servicio, debes aceptarla en forma expresa. Al aceptar nuestra Política de Privacidad estarás autorizando expresamente y de forma consciente a ARARA para recolectar y hacer tratamiento de esos datos personales, de acuerdo a las finalidades y bajo las condiciones allí indicadas.
Ley aplicable y Jurisdicción

Cualquier disputa o controversia en torno a o con ocasión del Servicio, o cualquier discrepancia en torno a la interpretación o alcance de estos Términos y Condiciones o de nuestra Política de Privacidad, se resolverá de acuerdo a la legislación chilena y por los tribunales ordinarios de Justicia ubicados en la ciudad de Santiago de Chile.

Cómo reportar una vulnerabilidad de seguridad.

La seguridad es una prioridad en Arara. Apreciamos y valoramos a nuestros clientes y socios, así como a la comunidad de investigación de seguridad, aquellos que cooperan con nosotros para encontrar de manera proactiva y responsable las vulnerabilidades de seguridad para que los parches estén disponibles. Si tienes preguntas sobre potenciales vulnerabilidades de seguridad en productos de Arara, por favor comunícate con nosotros en soporte@arara.ai.
Modificación de estos Términos y Condiciones

Ten en consideración que podríamos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando eso ocurra, te lo notificaremos en la pantalla de inicio de nuestro Servicio mediante un aviso, el que deberás aceptar para volver a usar nuestro Servicio.
Nuestra pantalla de inicio siempre contendrá el enlace a la versión más actualizada de nuestros Términos y Condiciones. Si quieres consultar las versiones anteriores, podrás hacerlo a través de los enlaces que incorporaremos al final de la versión más actualizada de nuestros Términos y Condiciones.